Questa informativa spiega in modo chiaro quali dati personali tratta Alpino Casino quando navighi sul nostro sito editoriale, perche lo facciamo e quali diritti puoi esercitare. La trasparenza fa parte del modo in cui lavoriamo: Alpino Casino e una vetrina informativa che recensisce e confronta offerte di gioco, mentre l'apertura del conto di gioco vero e proprio avviene presso un operatore titolare di licenza ADM (ex-AAMS). Per questo motivo distinguiamo con cura i dati che gestiamo noi da quelli che restano sotto la responsabilita dell'operatore.
1. Titolare del trattamento e dati di contatto
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito e la redazione di Alpino Casino, responsabile dei contenuti editoriali, delle pagine informative e dei moduli di contatto pubblicati. Per qualunque richiesta relativa alla privacy, ai cookie o all'esercizio dei tuoi diritti puoi scrivere all'indirizzo della redazione: [email protected]. Rispondiamo in italiano e cerchiamo di evadere ogni segnalazione entro i tempi previsti dal Regolamento UE 2016/679.
Quando ti spostiamo verso un operatore di gioco — ad esempio cliccando su un pulsante o su un link contrassegnato come sponsored o di partnership — entri in un sito diverso, gestito da una societa terza titolare di licenza ADM (ex-AAMS). Da quel momento il titolare del trattamento per i dati di conto, pagamento e gioco e l'operatore stesso, con la propria informativa privacy che ti invitiamo a leggere prima di registrarti.
2. Quali dati raccogliamo
I dati che tratta direttamente Alpino Casino appartengono a tre categorie distinte. Le teniamo separate proprio per chiarezza.
Dati di navigazione
Quando visiti il sito, i sistemi raccolgono in automatico alcune informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, data e ora dell'accesso e provenienza della visita. Questi dati di log servono al corretto funzionamento del sito, alla sicurezza e alla diagnostica, e non vengono usati per identificarti personalmente.
Dati forniti tramite contatto
Se ci scrivi via email o tramite un modulo, raccogliamo i dati che decidi di comunicarci: nome o nickname, indirizzo email e il contenuto del messaggio. Li usiamo solo per risponderti e per dare seguito alla tua richiesta. Ti chiediamo di non inviarci mai documenti d'identita, estratti conto o dati particolarmente sensibili: per quelle pratiche esiste il canale dell'operatore.
Dati di registrazione gestiti dall'operatore ADM
I dati anagrafici, il codice fiscale, i metodi di pagamento, lo storico delle giocate e i documenti per la verifica dell'identita non transitano dal nostro sito: vengono raccolti e trattati esclusivamente dall'operatore con licenza ADM (ex-AAMS) al momento dell'apertura del conto di gioco. Alpino Casino non ha accesso a tali informazioni e non le conserva.
3. Finalita e base giuridica del trattamento
Trattiamo i dati solo quando esiste una base giuridica prevista dall'art. 6 del GDPR. Di seguito le finalita e il relativo fondamento.
- Consenso (art. 6.1.a): per i cookie di misurazione e statistici non strettamente necessari e per eventuali comunicazioni che richiedono la tua adesione esplicita. Il consenso e revocabile in qualsiasi momento.
- Esecuzione di un rapporto e riscontro alle richieste (art. 6.1.b): per rispondere ai messaggi che ci invii tramite i canali di contatto.
- Obbligo legale (art. 6.1.c): per gli adempimenti imposti dalla normativa, inclusi quelli connessi alla verifica dell'eta e — lato operatore — agli obblighi KYC e antiriciclaggio.
- Legittimo interesse (art. 6.1.f): per la sicurezza del sito, la prevenzione di abusi e il miglioramento dei contenuti editoriali, sempre bilanciando il nostro interesse con i tuoi diritti.
4. Verifica dell'eta e KYC
Il gioco con vincite in denaro e riservato ai maggiorenni: l'accesso e consentito solo a chi ha compiuto 18+ anni. Alpino Casino pubblica contenuti rivolti a un pubblico adulto e segnala in ogni pagina il limite d'eta. La verifica concreta dell'eta, tuttavia, avviene presso l'operatore licenziatario: al momento della registrazione e prima del primo prelievo, l'operatore richiede un documento d'identita valido nell'ambito della procedura KYC (Know Your Customer).
Questa verifica e un obbligo di legge legato alla normativa antiriciclaggio e alla licenza ADM (ex-AAMS). I documenti caricati per il KYC sono trattati dall'operatore, non da noi. Trovi una spiegazione passo-passo di come funziona la procedura nella nostra pagina dedicata: Verifica dell'identita e antiriciclaggio.
5. Cookie e strumenti di misurazione
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, strumenti di misurazione statistica per capire come vengono consultate le pagine in forma aggregata. Non profiliamo i visitatori per finalita pubblicitarie sul nostro dominio. Puoi gestire o revocare le tue preferenze in qualunque momento. Per l'elenco completo dei cookie, la loro durata e le istruzioni di disattivazione consulta la Cookie policy.
6. Comunicazione e trasferimento dei dati
I tuoi dati non vengono venduti. Possiamo comunicarli o renderli accessibili soltanto ai soggetti necessari per le finalita descritte:
- fornitori tecnici che ci supportano nell'hosting, nella sicurezza e nella misurazione del sito, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR;
- partner affiliati e operatori di gioco verso cui il sito rimanda tramite link contrassegnati come sponsored o di partnership: in tal caso non condividiamo i tuoi dati di contatto, ma sei tu che, proseguendo, ti registri direttamente presso l'operatore con licenza ADM (ex-AAMS);
- autorita competenti, qualora la comunicazione sia richiesta per un obbligo di legge.
Precisiamo, per trasparenza, che Alpino Casino puo percepire una remunerazione dai partner quando un utente apre un conto tramite i nostri link. Questo non incide sui dati che trattiamo ne sulle valutazioni editoriali, come spiegato nella politica editoriale.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalita per cui sono stati raccolti.
| Categoria di dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Log tecnici di navigazione | Fino a 12 mesi, salvo esigenze di sicurezza |
| Messaggi e dati di contatto | Per il tempo necessario a gestire la richiesta e fino a 24 mesi |
| Preferenze sui cookie | Per la durata indicata nella cookie policy |
| Dati di conto e KYC (operatore) | Secondo i termini di legge antiriciclaggio, gestiti dall'operatore ADM |
Al termine dei periodi indicati i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
8. I tuoi diritti
In quanto interessato, ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR e del Codice Privacy (D.lgs. 196/2003, come aggiornato dal D.lgs. 101/2018), puoi esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
- Accesso: sapere quali dati trattiamo e ottenerne copia;
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti;
- Cancellazione: chiedere la rimozione dei dati quando non sono piu necessari;
- Limitazione e opposizione: limitare o opporti a determinati trattamenti, inclusi quelli basati sul legittimo interesse;
- Portabilita: ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile;
- Revoca del consenso: ritirare in ogni momento un consenso prestato, senza pregiudicare la liceita del trattamento precedente.
Per esercitare questi diritti scrivi a [email protected]. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oltre alla tutela in sede giudiziaria.
9. Trasferimenti extra-UE
Privilegiamo fornitori che trattano i dati all'interno dello Spazio Economico Europeo. Qualora alcuni strumenti tecnici comportassero un trasferimento verso Paesi terzi, questo avviene solo in presenza di garanzie adeguate previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR: decisioni di adeguatezza della Commissione europea oppure Clausole Contrattuali Standard. Puoi richiederci informazioni sulle garanzie applicate scrivendo alla redazione.
10. Domande frequenti
Alpino Casino conserva i miei documenti d'identita?
No. I documenti per la verifica dell'identita e la procedura KYC sono caricati e trattati esclusivamente dall'operatore con licenza ADM (ex-AAMS) presso cui apri il conto. Il nostro sito editoriale non li riceve ne li conserva.
Come revoco il consenso ai cookie?
Puoi modificare o revocare le tue preferenze in qualunque momento dal pannello dedicato e seguendo le istruzioni della cookie policy. La revoca non pregiudica i trattamenti gia avvenuti in base al consenso precedente.
A chi mi rivolgo per esercitare i miei diritti?
Scrivi alla redazione all'indirizzo [email protected]. Per i dati legati al conto di gioco, contatta direttamente l'operatore. In caso di mancato riscontro puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.
I link verso gli operatori condividono i miei dati?
No. I link contrassegnati come sponsored ti portano al sito dell'operatore, dove sei tu a registrarti. Non trasmettiamo i tuoi dati di contatto ai partner affiliati.